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浅谈全科医生在社区卫生服务中应具备的素质 |
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发布时间: 2010-7-29 9:05:31 |
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近些年来，社区卫生服务逐渐受到社会的重视，东莞市长安镇社区卫生服务中心在近两年的时间内逐步形成了以社区卫生服务中心为枢纽，社区卫生服务站为基础，以基本医疗、疾病预防控制,健康教育,妇幼保健等公共卫生服务为一体的社区卫生服务网络。
社区卫生服务机构要充分发挥自己在基层的各项功能就必须提高从业人员素质，让全科医生成为一种需求。那么社区全科医生都应该具备哪些素质呢？下面结合本人在长安镇社区卫生服务中心的工作体会谈几点看法。
一 、扎实全面的专业知识，丰富的工作经验。
社区卫生服务是以社区为范围，以家庭为单位，以社区居民为中心，为居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育及计划生育等内容为主的综合性服务，是一项社会性很强的公益性卫生事业。由于与医院的环境、工作对象、条件等的不同，社区医务人员应不断改变自己，满足工作中新的要求。社区医生的知识结构要向全科调整变化。一个好的社区医生应该熟悉本社区居民健康状况，了解各个家庭状况，运用各方面知识为社区居民提供常见病多发病的诊治、慢性病的管理，孕妇儿童保健，计划免疫，健康教育，传染病管理等服务。真正让社区居民做到“小病在社区，大病进医院，康复进社区。”
复杂的医患关系，扑朔迷离的临床表现，不同的服务对象，丰富的工作经验让社区医生能更加从容面对各种情况，淡定的处理在工作中碰到的不同困难和矛盾。
二、崇高的职业道德。
社区医生不仅应具备与大医院医务人员同样的知识能力，技术，还应具备特别强的服务意识和良好的职业道德，充分从患者角度考虑问题，与病人建立一种相互尊重的朋友关系。在日常工作中，用无私奉献的精神为病人提供最优质的服务。
三、出色的语言表达能力与沟通能力。
社区医生要与不同层面的病人接触，不仅要拥有精湛的医疗技术、和蔼的态度，良好的语言沟通能力有时至关重要。有时不同的表达方式可能会得到不同的结果。“恶语伤人六月寒，轻言细语暖人心。”面对病人这个特殊的人群，医生的语言沟通能力有时至关重要。
四、团队协作能力。
一只蜈蚣要跑起来，在于很多条腿的协调。在社区医务人员这个大圈子里，全科医生不仅要起带头推动作用，还要与团队中各方面人员协调一致，加强协作是必不可少的。
五、综合人文素质。
医学的服务对象是人，宗旨是治病救人，增进人们的健康。每个人的思想，人生观，对疾病的认识都不会机械式的雷同，因此一个好的社区医生不仅要具备丰富的专业知识，同时也要具备综合的人文素质。人文知识能提高社区医生综合运用专业知识的能力，形象思维能力，多向思维抗风险能力，准确地把握病人的心理、生理等一系列变化，更好的为社区居民服务。
六、掌握外语和计算机两个工具。
熟练掌握外语和计算机能让社区医生更多地与外界接触和交流。对提高自身素质大有裨益。
总之，在社区卫生服务中，全科医生应当从居民的需要出发，不断提高素质，想病人所想，急病人所急，切实维护好群众利益。扎根于社区，为社区卫生服务做出更大贡献。（锦厦三站 彭维峰/文） |
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来源：社卫服务中心
发布：社卫服务中心 |
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